Bedrijfsdetails

Volg je hart. Gebruik je hoofd.

Geld zet dingen in beweging. Bij Triodos Bank zetten we, samen met onze 1700 medewerkers, geld in voor positieve maatschappelijke verandering. Geïnspireerd door deze missie financieren we al 40 jaar bedrijven, organisaties en projecten die streven naar positieve verandering op maatschappelijk, milieu- en cultureel gebied. Onze klanten en beleggers die willen bijdragen aan een duurzame, eerlijke en menswaardige samenleving maken dit mogelijk. We investeren alleen in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien is het voor ons een prioriteit om alle duurzame ondernemers die bij ons te bankieren te leren kennen.

Mensen maken het verschil; dat weten we bij Triodos Bank maar al te goed. Samen dragen we actief bij aan een duurzame samenleving en dat begint uiteraard met onze medewerkers.

Functie

Content voor alle externe communicatiekanalen voor het verantwoordelijke segment/bedrijfsgebied creëren en bijhouden om actuele, accurate informatie te garanderen. Relevante lokale interne en externe informatie vastleggen (laatste nieuws, meningen, beslissingen, enz.) en redactionele perspectieven voorstellen die relevant zijn voor gebruik in de eigen communicatiekanalen. Bijdragen aan de algehele contentstrategie en de ontwikkeling van een jaarlijks(e) communicatieplan en contentkalender die zijn afgestemd op het strategische en segmentmarketingplan. Ondersteuning bieden bij klanttrajecten en bij de afstemming van de merkrichtlijnen.

De Content Specialist rapporteert aan de Team Lead Content & Communications Specialists.

VERANTWOORDELIJKHEDEN

Content maken

Hoogwaardig, relevant en boeiend contentmateriaal ontwikkelen dat bij de doelgroep aanslaat, dat aangepast is aan het doel van elk type kanaal (digitaal of fysiek) en ervoor zorgen dat het in lijn ligt met de stem, stijl en richtlijnen van het merk.

Ontwerp en conceptualisering

Het creatieve aspect van content bedenken en uitvoeren. Communicatieconcepten die deel uitmaken van de contentstrategie creëren of produceren. Begrijpen hoe het publiek de content ervaart en hoe esthetiek essentieel is om ervoor te zorgen dat de content aanslaat en het beoogde effect bereikt.

Marketingcommunicatie

Bijdragen aan de ontwikkeling en uitvoering van communicatie en campagnes in alle media met behulp van contentconcepten die klanten en externe stakeholders inspireren en raken. Bevorderen van de bekendheid van en betrokkenheid bij het merk Triodos Bank en haar producten en diensten. Dit allemaal in nauwe samenwerking met de Marketeer-functie.

Marketinguitvoering

In nauwe samenwerking met de Marketeer-functie bijdragen aan de uitvoering van het marketingplan voor de lancering en/of promotie van een bepaald(e) product, dienst of specialisme. Door middel van contentconcepten ondersteuning bieden bij het creëren en verrijken van verschillende klanttrajecten. Dit alles met behulp van gevestigde marketingtechnische systemen.

Operationele compliance

Een grondig(e) kennis en begrip onderhouden van het beleid en de procedures van de organisatie en van relevante regelgevende codes en gedragscodes, en ervoor zorgen dat het eigen werk aan de vereiste normen voldoet.

Persoonlijke capaciteiten opbouwen

Het ontwikkelen van eigen capaciteiten door deel te nemen aan beoordelings- en ontwikkelingsplanningsactiviteiten en formele en informele training en coaching; het verkrijgen of behouden van externe professionele accreditaties indien relevant om de prestaties te verbeteren en persoonlijk potentieel te vervullen. Bijhouden van kennis van relevante technologie, externe regelgeving en best practices in de sector door middel van permanente educatie, het bijwonen van conferenties en het lezen van gespecialiseerde media.

Marketingeffectbeoordeling

Blijk geven van een holistische benadering van content en voortdurend verbetervoorstellen doen wanneer de asset wordt gemaakt. Klant- en marktgegevens verzamelen en analyseren om de kwaliteit en prestaties te beoordelen en deze gegevens gebruiken om contentconcepten en -activiteiten te optimaliseren.

Horizon scanning

Externe ontwikkelingen of opkomende kwesties verkennen, er een gedetailleerd begrip van ontwikkelen en bijdragen aan de evaluatie van hun potentiële impact op of nut voor de organisatie.

Merkstrategie en -effectiviteit

De Brand-functie bijstaan bij het implementeren van merkplannen en de effectiviteit en prestaties meten.

Profiel

• Je bent in het bezit van een masterdiploma communicatie en/of journalistiek

• Je beschikt over meer dan 5 jaar pertinente ervaring in een soortgelijke functie in de financiële sector (of equivalent in ervaring)

• Je beschikt over uitstekende redactionele vaardigheden in het Frans en hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels (interacties met andere internationale afdelingen), evenals een uitstekende spelling

• Je bent klantgericht en voortdurend op zoek naar creatieve perspectieven om de klanten/prospects te informeren, inspireren en mobiliseren.

• Je beheerst de mediamix on- en offline en bezit een grondige kennis van de sociale netwerksites

• Je beheerst MS Office (Word, Excel, PowerPoint) en marketingtools zoals CMS, e-mailbeheer, Wordpress, social media, en bij voorkeur ook Photoshop (of equivalent)

• Je bezit solide organisatorische (planning, projectbeheer) en intermenselijke vaardigheden

• Je werkt even goed in teamverband als zelfstandig.

• Je respecteert deadlines, bent flexibel (aanpassingsvermogen), hands-on, proactief en solution-minded

• Je deelt de waarden van de Triodos Bank en bent geïnteresseerd in de duurzame sectoren waarin wij actief zijn